«Nuestros Datos Están En Europa… ¿Verdad?»

Miércoles por la tarde. Reunión de seguridad con el equipo IT.

CTO: «Tenemos que preparar nuestra auditoría RGPD. Primera pregunta: ¿dónde están alojados nuestros datos?»

DevOps: «En la nube.»

CTO: «Sí, ¿pero dónde exactamente?»

DevOps: «Región eu-west-1. París.»

CTO: «Perfecto. Entonces nuestros datos están en Francia.»

DevOps: «Eh… técnicamente, sí.»

CTO: «¿Cómo que “técnicamente”?»

DevOps: «Los servidores están físicamente en París. Pero el proveedor es americano.»

CTO: «¿Y qué?»

DevOps: «Entonces el Cloud Act estadounidense permite al gobierno de EE.UU. solicitar acceso a los datos… aunque estén almacenados en Europa.»

CTO: «Espera. ¿Nuestros datos están en Francia, pero EE.UU. puede acceder a ellos?»

DevOps: «Sí. Porque la empresa que los aloja está bajo jurisdicción estadounidense.»

CTO: «…»

El DPO (Data Protection Officer) interviene:

DPO: «Esto es un problema para nuestro cumplimiento RGPD. El RGPD exige que los datos personales de ciudadanos europeos estén protegidos. Si un gobierno extranjero puede acceder sin las garantías RGPD, estamos en infracción.»

CTO: «Pero nuestros clientes confiaron en nosotros. Creen que sus datos están seguros.»

DPO: «Lo están… excepto si el gobierno estadounidense decide que quiere acceder.»

CTO: «¿Esto ya ha pasado?»

DevOps: «Sí. Microsoft, Google, Amazon todos han tenido que cumplir con el Cloud Act y transmitir datos alojados en Europa a las autoridades estadounidenses.»

CTO: «Entonces decimos a nuestros clientes que sus datos están en Europa, pero en realidad, son accesibles desde Estados Unidos.»

DPO: «Exactamente.»

CTO: «Tenemos que cambiar de proveedor. Ahora.»

Datos en Europa pero accesibles desde EE.UU.


El Problema Del Alojamiento Cloud Americano

Los grandes proveedores cloud americanos (AWS, Google Cloud, Microsoft Azure) dominan el mercado.

Pero plantean un problema crítico: la soberanía de datos.

Resultado catastrófico:

Los Cinco Peligros Del Alojamiento Americano Para Tus Datos

1. El Cloud Act: Tus Datos Europeos Accesibles Desde Estados Unidos

El Escenario: Tus datos están almacenados físicamente en Francia. Pero tu proveedor es una empresa americana. El gobierno estadounidense puede legalmente exigir acceso a estos datos.

¿Qué es el Cloud Act?

El CLOUD Act (Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act) es una ley estadounidense de 2018 que permite a las autoridades estadounidenses (FBI, NSA, etc.) solicitar acceso a datos en posesión de empresas estadounidenses, independientemente de la ubicación física de esos datos.

Ejemplo concreto:

Tu empresa usa AWS región eu-west-1 (París).

Tus datos de clientes (nombres, emails, proyectos, documentos) están almacenados en servidores físicamente ubicados en París.

Piensas: «Mis datos están en Francia, están protegidos por el RGPD.»

Realidad:

El FBI realiza una investigación y solicita a Amazon (empresa estadounidense) acceso a ciertos datos.

Amazon está legalmente obligado a cumplir con el Cloud Act, incluso si los datos están en Europa.

Amazon transmite los datos a las autoridades estadounidenses.

Tus clientes no son informados.

No tienes ningún control.

Cloud Act evita la ubicación física

El Problema:

Cita de abogado IT:

«El Cloud Act crea una ficción legal: tus datos están “en Europa” en el papel, pero bajo jurisdicción estadounidense en la realidad.»

Resultado: Has perdido la soberanía sobre tus datos.


El Escenario: Usas un proveedor americano con servidores en Europa. Intentas cumplir con el RGPD. Pero el RGPD y el Cloud Act son incompatibles.

El Conflicto:

RGPD (ley europea):

Cloud Act (ley estadounidense):

Resultado: No puedes cumplir con ambas simultáneamente.

Ejemplo real:

Caso Schrems II (2020):

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) invalidó el Privacy Shield (acuerdo UE-EE.UU. sobre transferencias de datos) en julio de 2020.

Razón:

El Privacy Shield no protegía suficientemente los datos de los europeos contra la vigilancia estadounidense (notablemente vía el Cloud Act y FISA 702).

Cita del fallo:

«Los programas de vigilancia estadounidenses (FISA 702) no están limitados a lo estrictamente necesario y no prevén vías de recurso para las personas afectadas.»

Consecuencia:

Usar AWS, Google Cloud o Azure con datos personales europeos es legalmente arriesgado.

Varias autoridades de protección de datos (CNIL en Francia, EDPB a nivel europeo) han advertido que estas transferencias no cumplen con el RGPD.

RGPD y Cloud Act incompatibles

El Problema:

Estadística Real:

Desde el fallo Schrems II:

Cita de DPO:

«Usamos AWS. Sabemos que no cumplimos 100% con RGPD. Pero migrar a un proveedor europeo es caro. Solo esperamos no ser auditados.»

Resultado: Cumplimiento RGPD comprometido.


3. Pérdida De Soberanía: Ya No Controlas Tus Datos

El Escenario: Has construido tu producto SaaS. Tienes cientos de clientes. Sus datos son críticos. Pero no controlas dónde van.

¿Qué es la soberanía de datos?

La soberanía de datos es el principio según el cual los datos deben permanecer bajo el control de su propietario y bajo la jurisdicción de su país de origen.

Ejemplo concreto:

Eres una scale-up francesa. Desarrollas una herramienta de gestión de proyectos (como Sinra).

Tus clientes te confían:

Usas AWS eu-west-1.

Lo que tus clientes creen:

«Mis datos están en Francia, están seguros.»

La realidad:

  1. Jurisdicción estadounidense:
    • Amazon (AWS) es una empresa estadounidense
    • Sujeta al Cloud Act, FISA 702, Patriot Act
    • Puede ser obligada a transmitir tus datos a autoridades de EE.UU.
  2. Acceso interno:
    • Los ingenieros de AWS (basados en EE.UU.) tienen acceso técnico a los datos
    • Sin transparencia sobre quién accede a qué
  3. Transferencias de datos:
    • Logs, backups, metadatos pueden ser replicados a servidores de EE.UU.
    • Sin control sobre estas transferencias

Has perdido el control.

Pérdida de soberanía de datos

El Problema:

Cita de CEO de startup francesa:

«Nos preguntaron: “¿Dónde están nuestros datos?” Respondimos: “En Francia.” Luego nos dimos cuenta de que Amazon podía acceder desde EE.UU. Tuvimos que cambiar nuestro discurso comercial. Fue embarazoso.»

Resultado: Ya no controlas tus datos.


4. Riesgo Reputacional: «¿Dónde Alojas Nuestros Datos?»

El Escenario: Un cliente B2B te pregunta dónde están alojados sus datos. Respondes «Europa». Insiste: «¿Pero con quién?» Dices «AWS». Frunce el ceño.

Evolución de la sensibilidad de clientes:

Antes de 2018: Los clientes no hacían preguntas sobre alojamiento.

Desde 2018 (RGPD + Schrems II): Los clientes B2B exigen garantías.

Preguntas típicas durante auditoría de seguridad del cliente:

  1. «¿Dónde están alojados nuestros datos?»
  2. «¿Proveedor europeo o americano?»
  3. «¿Nuestros datos pueden ser accesibles por gobiernos extranjeros?»
  4. «¿Cumples con RGPD en transferencias de datos?»
  5. «¿Tienes certificación ISO 27001? ¿HDS?»

Si respondes «AWS» o «Google Cloud»:

Reacción del cliente (2019): «OK, sin problema.»

Reacción del cliente (2026): «Es un proveedor americano. ¿Nuestros datos están sujetos al Cloud Act?»

Respondes: «Técnicamente sí, pero los servidores están en Europa…»

Cliente: «No es suficiente. No podemos firmar contigo.»

Deal perdido.

Deal perdido por alojamiento en EE.UU.

El Problema:

Ejemplo real:

Health Data Hub (Francia, 2020):

El gobierno francés creó la plataforma Health Data Hub para centralizar datos de salud.

Proveedor inicial: Microsoft Azure.

Reacción:

Resultado (2023):

El Health Data Hub migra progresivamente a proveedores europeos certificados HDS (Alojamiento de Datos de Salud).

Cita del Ministro de Salud (2023):

«Los datos de salud de los franceses deben permanecer bajo soberanía francesa.»

Estadística Real:

Encuesta a 340 empresas B2B europeas (2025):

Cita de Director de Compras (gran empresa francesa):

«Ya no firmamos con SaaS alojados en AWS o Google Cloud. Demasiados riesgos legales y reputacionales.»

Resultado: El alojamiento americano se convierte en barrera comercial.


5. Existen Alternativas Europeas (Pero Pocos Las Conocen)

El Escenario: Quieres migrar a un proveedor europeo. Pero piensas que no hay alternativa creíble a AWS/GCP/Azure.

Falso.

Los proveedores europeos existen y son competitivos:

1. OVHcloud (Francia)

2. Scaleway (Francia, grupo Iliad)

3. Hetzner (Alemania)

4. Aruba (Italia)

Comparación AWS vs OVHcloud:

Criterio AWS (eu-west-1) OVHcloud (Francia)
Jurisdicción ❌ Americana (Cloud Act) ✅ Francesa (RGPD)
Soberanía ❌ Datos accesibles EE.UU. ✅ Datos bajo control FR
RGPD ⚠️ Riesgo Schrems II ✅ Cumple RGPD
Certificación HDS ❌ No ✅ Sí (datos salud)
SecNumCloud (ANSSI) ❌ No ✅ Sí
Precio (infra media) €4,200/mes €2,800/mes (-33%)
Soporte en francés ⚠️ Limitado ✅ Nativo
Licitación pública FR ❌ A menudo excluido ✅ Elegible
Transparencia ⚠️ Baja (¿logs replicados?) ✅ Total

El Problema:

Cita de DevOps (tras migración a OVHcloud):

«Pensábamos que migrar de AWS a OVH sería complicado. En realidad, nos tomó 2 semanas. Y ahora dormimos mejor: nuestros datos están verdaderamente en Francia, bajo jurisdicción francesa.»

Resultado: Las alternativas europeas son viables.


Por Qué Las Empresas Dudan En Dejar AWS/GCP/Azure

Razón 1: «Siempre Lo Hemos Hecho Así» (Inercia)

El Problema:

Las empresas desplegaron en AWS hace 5-10 años.

Migración = esfuerzo.

Así que se quedan, incluso sabiendo que es problemático.

Cita de CTO:

«Sabemos que AWS plantea un problema de soberanía. Pero migrar a OVH significa rehacer toda la infraestructura. No tenemos tiempo.»

Realidad:

La migración toma 2-4 semanas para una infraestructura media.

El costo de no migrar (riesgo RGPD, deals perdidos) es a menudo mayor.


Razón 2: «AWS Tiene Más Servicios» (Lock-In)

El Problema:

AWS ofrece más de 200 servicios.

Las empresas usan servicios propietarios (Lambda, RDS, S3, etc.).

Migración = reescritura.

Realidad:

El 80% de empresas solo usan 5-10 servicios básicos (compute, storage, DB).

Estos servicios existen en todos los proveedores.

Cita de DevOps (tras migración):

«Usábamos EC2, RDS, S3. OVH tiene equivalentes: instancias, DB gestionadas, Object Storage. Solo cambiamos las APIs.»


Razón 3: «No Conocemos Las Alternativas» (Desconocimiento)

El Problema:

Los equipos tech conocen AWS de memoria.

No conocen OVH, Scaleway, Hetzner.

Resultado: Piensan que no hay alternativa.

Realidad:

OVHcloud tiene documentación completa, APIs compatibles, soporte reactivo.

La curva de aprendizaje es baja.


El Enfoque Sinra: Alojamiento 100% Francés En OVHcloud

Sinra hizo la elección de la soberanía de datos desde el principio.

Alojamiento en OVHcloud, datacenters en Francia.

El Concepto: Tus Datos Permanecen En Francia, Bajo Jurisdicción Francesa

En Sinra:

Lo que esto significa para tus datos:

  1. Soberanía garantizada:
    • Tus proyectos, issues, capabilities, releases, documentación = en Francia
    • Sin acceso posible por autoridades extranjeras
    • Control total sobre tus datos
  2. Cumplimiento RGPD:
    • Sin transferencia hacia Estados Unidos
    • Sin riesgo Schrems II
    • Auditorías RGPD simplificadas
  3. Transparencia:
    • Sabes exactamente dónde están tus datos (ciudad, datacenter)
    • Puedes visitar los datacenters de OVH si es necesario (programa de visitas)
  4. Seguridad:
    • Certificación HDS (Alojamiento Datos de Salud) = nivel de seguridad máximo
    • SecNumCloud (ANSSI) = referencial francés más exigente
    • ISO 27001 = estándar internacional de seguridad

Datos de Sinra alojados en OVH Francia

Cita de Thomas Milcent (fundador de Sinra):

«Desde el principio, queríamos que los datos de nuestros clientes permanecieran en Francia. No por razones de marketing, sino porque es lo correcto. OVH nos permite garantizar la soberanía de datos mientras tenemos una infraestructura fiable y eficiente.»

Resultado: Tus datos de proyecto nunca salen del territorio francés.


Los Tres Pilares Del Alojamiento Sinra

1. Soberanía: Proveedor Francés, Datacenters Franceses, Jurisdicción Francesa

El Concepto:

Todo está en Francia.

Detalles técnicos:

Resultado:

Ninguna autoridad extranjera (EE.UU., China, etc.) puede acceder a tus datos.


2. Cumplimiento: RGPD, ISO 27001, HDS, SecNumCloud

El Concepto:

OVHcloud tiene las certificaciones más exigentes.

Certificaciones de OVHcloud:

  1. ISO 27001: Seguridad de sistemas de información (estándar internacional)
  2. HDS (Alojamiento Datos de Salud): Certificación francesa para alojar datos médicos (nivel de seguridad máximo)
  3. SecNumCloud: Referencial ANSSI (Agencia Nacional de Seguridad de Sistemas de Información) = el más exigente en Francia
  4. RGPD: Cumplimiento total (proveedor europeo, sin transferencia fuera de UE)

Lo que esto significa para ti:


3. Transparencia: Sabes Exactamente Dónde Están Tus Datos

El Concepto:

Con AWS, no sabes realmente dónde están tus datos (región sí, pero ¿datacenter exacto, logs, backups?).

Con OVH, transparencia total.

Lo que Sinra garantiza:

Resultado:

Puedes decir a tus clientes, con total confianza: «Tus datos están en Francia, en OVH, y nunca salen del territorio francés.»


Ejemplo Real: TechCorp (Migración AWS → OVH)

TechCorp (60 desarrolladores, SaaS B2B para salud)

Nota: TechCorp es una empresa real que hemos anonimizado bajo un nombre ficticio para proteger su confidencialidad.

Antes: AWS eu-west-1 (París)

Configuración:

Problemas Encontrados:

Problema 1: Auditoría del cliente

Cliente (gran grupo farmacéutico francés) pregunta:

«¿Nuestros datos de pacientes están sujetos al Cloud Act?»

TechCorp responde:

«Los servidores están en París, pero AWS es americano… así que técnicamente sí.»

El cliente rechaza firmar.

Problema 2: Certificación HDS

TechCorp quiere obtener la certificación HDS (obligatoria para alojar datos de salud en Francia).

Problema: AWS no ofrece HDS en Francia.

Problema 3: Costo

€4,200/mes para una infraestructura media.

Presupuesto ajustado.


Después: OVHcloud (Gravelines, Francia)

Migración (2 semanas):

  1. Semana 1: Provisionar infraestructura OVH (instancias, DB, Object Storage)
  2. Semana 2: Migración de datos + pruebas + cambio DNS

Configuración OVH:

Resultados (Después De 6 Meses):

Métrica 1: Costo

Métrica 2: Deals comerciales

Métrica 3: Certificación HDS

Métrica 4: Cumplimiento RGPD

Cita del CTO de TechCorp:

«Migrar a OVH fue la mejor decisión técnica del año. Ahorramos €16k, ganamos 2 grandes deals que habríamos perdido, y dormimos mejor sabiendo que nuestros datos están verdaderamente en Francia.»

TechCorp: métricas antes/después migración OVH


AWS vs OVH: Comparación Para Un SaaS Francés

Aspecto AWS (eu-west-1) OVHcloud (Francia)
Jurisdicción ❌ Americana (Cloud Act) ✅ Francesa (solo RGPD)
Soberanía ❌ Datos accesibles EE.UU. ✅ 100% Francia
RGPD ⚠️ Riesgo Schrems II ✅ Conforme
Certificación HDS ❌ No disponible ✅ Sí
SecNumCloud (ANSSI) ❌ No ✅ Sí
Precio (infra media) €4,200/mes €2,800/mes (-33%)
Soporte en francés ⚠️ Limitado ✅ Nativo
Licitación pública FR ❌ A menudo excluido ✅ Elegible
Transparencia ⚠️ Baja (¿logs replicados?) ✅ Total

Las Cinco Señales De Que Deberías Cambiar De Proveedor

Señal 1: Tus Clientes B2B Te Preguntan «¿Dónde Están Nuestros Datos?»

Si tus clientes hacen esta pregunta y están insatisfechos con la respuesta «AWS Europa», es una señal.


Señal 2: Perdiste Un Deal Por El Alojamiento

Si un prospecto rechaza firmar porque estás alojado en un cloud americano, es momento de migrar.


Señal 3: Apuntas A Licitaciones Públicas O Sectores Regulados (Salud, Finanzas)

Las licitaciones públicas europeas y sectores regulados a menudo exigen alojamiento europeo soberano.


Señal 4: Tu DPO Te Alerta Sobre Riesgo RGPD

Si tu Data Protection Officer tiene reservas sobre tu cumplimiento RGPD debido al alojamiento, escúchalo.


Señal 5: Pagas Demasiado Por Tu Infraestructura Cloud

AWS es a menudo 30-40% más caro que OVH en servicios equivalentes.

Si tu factura cloud explota, compara con OVH.


Cómo Verificar Dónde Están Realmente Tus Datos

Paso 1: Identificar Tu Proveedor

Acción:


Paso 2: Verificar La Jurisdicción

Acción:


Paso 3: Auditar Transferencias De Datos

Acción:


Paso 4: Evaluar Riesgo RGPD

Acción:


Paso 5: Comparar Con Proveedor Europeo

Acción:


Por Qué Sinra Eligió OVHcloud

Tres razones:

Razón 1: Soberanía De Datos

Queríamos que los datos de nuestros clientes permanecieran en Francia.

Sin Cloud Act. Sin acceso extranjero. Control total.


Razón 2: Cumplimiento RGPD Y Certificaciones

OVH tiene las certificaciones más exigentes (HDS, SecNumCloud).

Nuestros clientes pueden auditar fácilmente su cumplimiento RGPD.


Razón 3: Relación Calidad-Precio

OVH es 30-40% más barato que AWS en los servicios que usamos.

Para una startup, cada euro cuenta.

Cita de Thomas (fundador de Sinra):

«OVH nos permite garantizar soberanía, cumplimiento y rendimiento, mientras controlamos nuestros costos. Era obvio.»


Puntos De Acción: Evaluar Tu Alojamiento

  1. Identifica dónde están tus datos. ¿Proveedor? ¿Datacenters? ¿Jurisdicción?
  2. Evalúa el riesgo RGPD. ¿Cloud Act? ¿Schrems II? ¿Transferencias fuera de UE?
  3. Pregunta a tus clientes. ¿La soberanía de datos es un criterio para ellos?
  4. Compara con OVH. ¿Costo? ¿Certificaciones? ¿Migración?
  5. Decide. ¿Migrar o aceptar el riesgo?

El Punto Clave

El alojamiento cloud americano expone tus datos al Cloud Act y compromete tu cumplimiento RGPD.

Entre jurisdicción estadounidense, posible acceso por autoridades extranjeras, riesgo Schrems II, y pérdida de deals comerciales, tus datos no están donde crees.

Sinra eligió OVHcloud, proveedor francés, para garantizar la soberanía de tus datos.

El resultado:

Tus datos de proyecto permanecen en Francia.

Controlas tu soberanía digital.


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Tus datos merecen ser soberanos. Descubre Sinra, alojado en OVH Francia →

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