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Pourquoi en 2026 on demande encore d'imprimer un PDF, le remplir à la main et le rescanner ?

2026. Nous avons l’IA générative. Les véhicules autonomes commencent à rouler. Les interfaces vocales comprennent nuances et contexte. Les applications mobile font des choses qu’on croyait impossible il y a 5 ans.

Et pourtant.

Je reçois un email de mon assurance. Un formulaire PDF en pièce jointe. Pour déclarer un sinistre. Il me dit clairement : « À imprimer, signer à la main, scanner et nous renvoyer ».

Le format PDF. Pas modifiable. Pas remplissable électroniquement. Juste une image numérique d’un papier qui n’existe même plus.